El pago móvil es utilizable para todo el estacionamiento de pago sobre servicio de vías públicas de su ciudad si ésta propone el servicio de pago móvil.
Su cuenta es válida en todas las ciudades equipadas PrestoPark. No obstante, todos los servicios PrestoPark no están disponibles.
Vele a seleccionar bien su ciudad favorita por defecto.
Los servicios PrestoPark son únicamente dedicados al estacionamiento de pago sobre servicio de vías públicas.
Actualmente, PrestoPark no está disponible bajo Windows Phone. Usted puede utilizar sus servicios desde su móvil conectándole sobre el sitio versión móvil www.prestopark.com.
Sí, el pago por parquímetro siempre está empleado para el estacionamiento horario y los abonos breves. Usted puede pagar por piezas o tarjeta bancaria con o sin contacto según los fechadores de su ciudad.
El pago móvil de PrestoPark es un medio de pago suplementario y no reemplaza definitivamente los parquímetro.
La inscripción y la utilización del servicio son totalmente gratuitas. Las tarifas aplicadas son idénticas a los del parquímetro. Usted únicamente pagará el tiempo de estacionamiento efectuado, es decir un precio exactamente a 0,10€ cerca. La utilización del SMS no provoca costes suplementario excepto el coste de un SMS.
Al anotar que los abonos de duración corta y larga son unos precios fijos y no son ajustables
La inscripción es necesaria para utilizar el servicio, excepto para el SMS.
Para inscribirse, basta con cumplir un correo electrónico, un número de móvil, una contraseña, una matriculación y sus señas bancarias.
Su correo electrónico es ya relacionado con una cuenta. Si usted tiene o usted ya tuvo un estatuto de abonado, su contraseña le ha sido enviada por correo electrónico.
Si éste ha estado perdido, haga una demanda de nueva contraseña en la página de conexión del sitio o directamente desde la aplicación.
Sino, por favor inscribase con otro correo electrónico.
Usted puede conectarse en su cuenta desde cualquier teléfono proveyéndole previamente de su identificador y de su contraseña.
Una conexión Internet o a una red móvil es indispensable para el buen funcionamiento de PrestoPark. No obstante, la utilización del servicio se hace en una zona urbana donde la cobertura de la red es satisfactoria incluso muy satisfactoria. El riesgo de una imposibilidad de utilización del servicio es muy débil. En caso de que su propia conexión era desfalleciente, usted tiene siempre la posibilidad de pagar su estacionamiento el parquímetro.
Si un estacionamiento está en proceso, serás debitado por el importe correspondiente a la duración de estacionamiento máximo.
Piense en recargar una página web desde su móvil para reactivar la conexión.
Es posible grabar máximo cinco matriculaciones diferentes en la misma cuenta en la rúbrica « mis favoritos ». Piense seleccionar el vehículo utilizado cuando usted empieza su estacionamiento.
Sí, usted puede registrar todo tipo de matrícula.
No es posible tener varios estacionamientos simultáneamente sobre la misma cuenta. Es preferible que cada miembro de la familia se cree una cuenta personal. Usted puede enregistrar los mismos vehículos y un número de tarjeta bancaria idéntica en diferentes cuenta PrestoPark.
Para encontrar en cual zona estais aparcado, trasládaros al parquímetro más cercano o consultar el plano de estacionamiento de su ciudad sobre www.prestopark.com o en la rúbrica "Ciudad" de la aplicación.
Usted tiene la posibilidad de parar su estacionamiento en cualquier momento (excepto para los abonos, usted por favor acerquese al servicio de estacionamiento de su ciudad en caso de error sobre la compra de un abono duración larga). Empiece un nuevo estacionamiento ocupándose de seleccionar los datos que le corresponden. No obstante, ser por el importe mínimo fijado por la ciudad, excepto si usted empezó su estacionamiento en un período de gratuidad, entre las 12 horas y las 14 horas por ejemplo.
El estacionamiento será empezado pero su coste será calculado solamente sobre las bandas horarias retables. Para los abonos, éste arranca inmediatamente para los abonos de fecha a fecha, y el 1er del mes para los abonos calendarios.
Por favor dirigase al gestor del estacionamiento de su ciudad para señalar esta disfunción transmitiendo su justificante de estacionamiento y una copia de su extracto de cuenta bancaria.
Primeramente, usted debe crear su cuenta Presto Park en la rúbrica « Mi Cuenta » si usted todavía no lo hizo. Para recuperar sus transacciones precedentes, envíeles PORTAL al 91001 y coja el código recibido por SMS.
Si usted ya posee una cuenta, recupera su transacciones SMS también enviando PORTAL al 91001 y coge el código recibido en la rúbrica correspondiente en el espacio « Histórico ».
Serás FACTURADO por el importe de su estacionamiento directamente sobre su factura móvil si usted tiene un costo fijo móvil, o bien sobre su tarjeta prepagado móvil en la medida de la suma restante sobre su tarjeta.
El pago por SMS no está disponible para los abonos de duración larga.
El pago de los abonos con servicio « Pago móvil » es un servicio suplementario. Usted tiene siempre la posibilidad de pagar su abono ridiendose a la taquilla del operador.
En caso de que usted no pudo comprar su abono durante este período, acercese a la taquilla del operador para su compra. No obstante, la tarifa del abono quedará idéntica, ninguna prorrata será aplicada.
Para ciertas ciudades, los abonos mensuales son calendarios es decir del 1r al 31. El pago es abierto sólo por el 25 al 5 de cada mes.
Los servicios PrestoPark le facilitan el pago de su abonos que evitan desplazarle a la taquilla.
Sí, usted puede completamente empezar un estacionamiento para su vehículo con un abono corriente para estacionarse fuera de zona, o todavía utilizar la misma cuenta para otro vehículo sin abono.
Gracias a su matrícula, los agentes de control interrogan su aplicación de control. La actualización en tiempo real de la base de datos permite indicar si el vehículo está en infracción o no. consulta la lista de los vehículos que ha pagado su estacionamiento con PrestoPark, si la zona seleccionada ha sido respetada bien y si los abonos corrientes corresponden bien a un estatuto específico en curso de validez.
En caso de título de estacionamiento inválido, una multa es enviada al propietario del vehículo.
Usted puede discutir su multa cerca del oficial del ministerio público. Para eso, junte a su reclamación un justificante de su transacción imprimible desde su cuenta. También informe al gestor del estacionamiento de su ciudad juntando el justificante de su transacción y la fotocopia de su contravención.
Si eres abonado, automáticamente eres preinscrito en el servicio. Usted puede utilizar a PrestoPark para :
Complete su inscripción :
PrestoPark se hace un medio de pago práctico para las empresas que permiten administrar desde una cuenta sola y única todas las transacciones de una flota de vehículos.
Esta funciónalidad permite a la empresa centralizar todas las operaciones vinculadas al estacionamiento sobre servicio de vías públicas que concierne a su flota de vehículos, lo que evita así la gestión de gastos o el adelanto de liquideces, pero también les permite controlar los estacionamientos y editar los justificantes para el servicio de la contabilida.
Le basta con inscribirse sobre www.prestopark.com y con identificarle como empresa en el formulario de inscripción.
Sobre su cuenta Empresa usted puede añadir a tantos empleados como a usted lo desean. Le basta con registrarlos con un correo electrónico y una contraseña que usted les comunicará luego.
Una vez en posesión de sus identificadores, sus empleados pueden utilizar el servicio « billete virtual » vía la aplicación o vía Internet/internet móvil.
Los estacionamientos de los empleados son producidos sobre una sola cuenta para evitar el adelanto de gasto por sus empleados.
Las tomas se efectúan :
Desde su cuenta, usted puede consultar todas las transacciones por matricula o por período, y editar un recapitulativo y justificantes por transacciones.
Desde su cuenta, usted puede modificar el apellido, el nombre, el correo electrónico y la contraseña de un empleado, así como las matriculas.